
Αρχές Ιουνίου ξεκίνησα να δοκιμάζω την νέα υπηρεσία Viva Numbers για να δω κι εγώ προς τι ο ντόρος.
Το Viva Numbers κατάφερε να με κερδίσει σε λιγότερο από 20 ημέρες. Το εκπληκτικό της υπόθεσης είναι η παροχή 4 υπηρεσιών μέσα από μία: VoIP, Fax2Mail, FollowMe & Voicemail. Η “βάση” είναι το Viva Number όπου σου επιτρέπει να έχεις δικό σου αριθμό μέσα σε 1-2 λεπτά, [ + δυνατότητα φορητότητας αριθμού ] αλλά το μπουκέτο υπηρεσιών καθώς και η ποιότητα τους είναι που το έκανε να με κερδίσει.
Αρχίζοντας απ’ τους αριθμούς, έχω την δυνατότητα να διαλέξω τον δικό μου που είτε θα είναι γεωγραφικός [ με πρόθεμα Αθήνας ή Θεσσαλονίκης ] είτε προσωπικός [ VoIP numbers ] που έχει το πρόθεμα 70, αλλά στην ουσία τα νούμερα είναι “700 700 XXXX” κάτι που τους καθιστά πολύ ελκυστικούς. Τέλος, οι αριθμοί για επιχειρήσεις με πρόθεμα 801 [ αστική χρέωση από όλη την Ελλάδα ] ή 800 [ χωρίς χρέωση από σταθερό ] καθώς και πολλές υπηρεσίες αποκλειστικά προς αυτές.
Στο καθεστώς αστικής χρέωσης για όλη την Ελλάδα υπάγονται και οι Προσωπικοί αριθμοί που έχουν θεσπιστεί απ’ την ΕΕΤΤ για VoIP χρήση και είναι ευρέως διαδεδομένοι στο εξωτερικό.
Οι χρεώσεις για τους αριθμούς ξεκινούν από 2€ / μήνα χωρίς καμία δέσμευση [ για τους γεωγραφικούς και προσωπικούς αριθμούς ] αλλά πέφτουν στο 1€ / μήνα για προπληρωμή 24 μηνών, εκτός αν αντί για τυχαία επιλογή, ζητηθεί συγκεκριμένος αριθμός όπου το κόστος για 24μηνή χρήση είναι στο 1,5€ / μήνα. Σαν πάγιο το βρίσκω πολύ χαμηλό, ειδικά για τους αριθμούς που επιλέγω εγώ. 1,5€ για έναν πανεύκολο αριθμό για τον οποίο εταιρίες θα σκότωναν; 
Το “ζουμί” πάντως βρίσκεται στις 4 υπηρεσίες που αναφέρω στην 2η παράγραφο. Αυτές κάνουν το Viva Numbers να ξεχωρίζει και τις δοκίμασα για σας πριν από εσάς. [ κάτι δεν μου κάθεται καλά σε αυτή την φράση, αλλά δεν βαριέσαι...
]
Διαβάστε την συνέχεια »
HitMan
Κανένα Σχόλιο
Web • Telecoms •
Socialize:
Επιτέλους, μετά από περίπου 4 μήνες αναμονής ενεργοποιήθηκε η Tellas [ στην 2η γραμμή ] γιατί η κατάσταση με την Forthnet ήταν απάλευτη. Τις λεπτομέρειες τις έχω αναφέρει και σε προηγούμενα entries, αλλά η ουσία είναι ότι δεν νομίζω κάποιος μέσος χρήστης να “άντεχε” ότι πέρασα με την Forthnet. [ όχι πως ο ΟΤΕ ήταν “άγιος” ]
Εν ολίγοις, φαίνεται πως ο ΟΤΕ κάνει καλά τον πόλεμο του στους εναλλακτικούς, ανάλογα το πρόβλημα [ βραχυκύκλωμα με 4net, έλλειψη πόρτας με Tellas π.χ. ] ώστε να σε κάνει να αγανακτήσεις και να γυρίσεις πίσω...
Πίσω στην Tellas τώρα. Ομολογώ πως ήταν πολύ γρήγοροι στο να στείλουν modem αφού “μεταφέρθηκα”, όμως μετά άρχισαν τα πρώτα βάσανα: Ενώ η φορητότητα του αριθμού είχε γίνει, είχα μεταφερθεί στο δίκτυο της Tellas και το modem συγχρόνιζε, με ενημέρωσαν πως δεν ήμουν “έτοιμος” ακόμα [ ήθελα περισσότερο βράσιμο ίσως;
] και θα με ειδοποιούσαν με sms. 2 εργάσιμες τους πήρε αυτό, μαζί και με ένα Σ/Κ, 4 μέρες “πίσω”.
Προχωράμε μετά στην πλήρη απογοήτευση: Διαδικασία ενεργοποίησης! Δεν ξέρω ποιο τρομερό μυαλό είχε την ιδέα για την διαδικασία, πόσο μάλλον για την υλοποίηση.... Εντελώς “ό,τι να ‘ναι” με page cannot be found errors και τελικά να ενεργοποιούμαι αφού επικοινώνησα με το τμήμα εξυπηρέτησης για να προσθέσω κάτι στο password. Ήθελε μία τελεία λέει, αν και δεν το αναφέρουν πουθενά! Το καταπληκτικό μετέπειτα ήταν ότι χρειάζονταν άλλες 24 ώρες για να με δει το σύστημα...
Anyway, κατάφερα να συνδεθώ! Στην γραμμή είχα βάλει το SpeedStream που μου έστειλαν και το ρύθμιζα μέσω του Advent, προσωρινά. Εναλλακτικές επιλογές μου ήταν το USR που είχα απ’ την Forthnet και το Linksys WAP45GS. Δοκίμασα και τα 2 στην γραμμή για να γυρίσω ξανά στο SpeedStream μετά τα άθλια αποτελέσματα. Το Linksys κατάφερνε να κρατήσει γραμμή μόλις για 2-3 λεπτά - η χειρότερη αγορά μου όπως ξανά-αποδείχθηκε σε δικτυακά προϊόντα. Με υπηρετεί μόνο ως Access point και τίποτα παραπάνω...
Από θέμα ποιότητας ομολογώ ότι το τηλέφωνο λειτουργεί αρκετά καλύτερα απ’ ότι στον ΟΤΕ αλλά στο θέμα της ADSL έχω ένα μικρό παράπονο. Συγχρονίζω στα 11Mbps ενώ βάσει του attenuation που είναι στα 21dB, έχω ταβάνι τα 20Mbps... Θα δούμε, για την ώρα δεν “πειράζω” κάτι, και ψάχνω για ένα wireless modem/router της προκοπής. Σε γενικές γραμμές, ευχαριστημένος!
HitMan
[ 9 ] Σχόλια
General • Telecoms •
Socialize:
Δεν μπορώ να καταλάβω τις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας που έχουμε. Καμία απ’ τις τρεις [ η Q απορροφήθηκε ήδη... ] δεν διαφοροποιείται ώστε να προσελκύσει πελάτες. Με τα μηνιαία data plans να είναι επιεικώς ακριβά, μας “πνίγουν”, είτε να επιλέξουμε ακριβό συμβόλαιο ώστε να μην ανησυχούμε αλλά να πληρώνουμε για κάτι που η χρήση του μάλλον δεν θα είναι συνεχόμενη και καθημερινή, είτε μικρό συμβόλαιο που περιλαμβάνει ελάχιστα MB και το κόστος του κάθε έξτρα MB να είναι σε μερικές περιπτώσεις και 0,5€!
Αυτό κι αν είναι “κλέψιμο”, απ’ την στιγμή που το 1GB μέσω επίγειας μεταφοράς κοστίζει στους ISPs το πολύ 1€ [ για “Ελληνικό” data transfer μιλάω πάντα ] η ασύρματη αξία θα δεχόμουν να ήταν και 5πλάσια, δηλαδή 5€ το GB. Αν κάνουμε μια αναγωγή σε MB θα δούμε ότι το κόστος τότε θα ήταν 0,005€ ...
Και το πιο σπαστικό, αυτό που ξεκίνησε με την Wind και τώρα το λανσάρει η Cosmote είναι το “δώρο” laptop, που είναι πραγματική κοροϊδία αφού προσφέρουν είτε πεπαλαιωμένα netbooks [ Wind, eeePC 701 ], είτε netbooks που έχουν χαρακτηριστεί ως αποτυχημένα στον λόγο απόδοσης / τιμής [ Cosmote, HP Mininote ] αλλά παρόλα αυτά “δείχνουν” όμορφα...
Στο θέμα της Cosmote, που είναι και το πρόσφατο [ δελτίο τύπου ] αναλύοντας τα κόστη και τις παροχές, είναι να γελάς. Διετές συμβόλαιο με προπληρωμένο μηνιαίο data transfer 10GB και πάγιο 39€! Δηλαδή σου κάνουν δώρο ένα netbook αξίας ~400€ ενώ εσύ δεσμεύεσαι για να πληρώσεις 936€. Τουλάχιστον το extra MB το χρεώνουν σε αυτό το plan, 2 eurocents [ lol ] και όχι μισό ευρώ... Θα με συνέφερε περισσότερο αν μου το δίναν χωρίς το netbook αλλά στα 15-20€ / μήνα
Και στην τελική, το Mininote με το VIA Chipset/CPU έχει αποδειχθεί πραγματικά αργό και καθόλου ελκυστικό για αγορά... bleh!
HitMan
Κανένα Σχόλιο
Mobility • Telecoms •
Socialize:
Πως γίνεται μία μικρή εφαρμογή όπως το Toonel να προσφέρει τέτοιου είδους βοήθεια; Είναι απλό: Data Compression!
Αν και φαινομενικά δείχνει ως ένα παρατημένο project [ last update 2006 ], το Toonel φαίνεται να κάνει δουλειά! Προορίζεται για χρήση σε συνδέσεις μικρού εύρους [ όχι, δεν θα σας βοηθήσει με την ADSL2+ ] όπου το κόστος του bandwidth είναι αρνητικός παράγοντας, είτε σε χρόνο [ dial-up connections ] είτε σε χρήμα [ π.χ. 3G/GPRS dataplans ]
Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε συσκευή τρέχει Java εφαρμογές. Υπάρχουν εκδόσεις για Windows [ plus Windows Mobile ], Linux, Symbian αλλά και Mac OS X. [ Mac OS X integrated Java enviroment ]
Το κατά πόσο θα μπορούσε να παίξει και σε iPhone* δεν το γνωρίζω, ένας Papo θα μας έλυνε την απορία. Έκανα δοκιμή ακόμα και στο desktop μου, με την ADSL σύνδεση και παρατήρησα μία βελτίωση ~20% στο downloading, αλλά όπως λέω και πιο πάνω, η εφαρμογή και η τεχνική που αυτή χρησιμοποιεί δεν είναι για broadband συνδέσεις. Επιπλέον, στο FAQ του Toonel αναφέρεται ότι οι χρήστες μπορούν να αναμένουν 70% εξοικονόμηση bandwidth στα outgoing requests και 30% στα incoming! [ upload & download αντίστοιχα ]
Ο τρόπος λειτουργίας είναι απλός: Το Toonel δημιουργεί κάτι σαν local proxy servers για κάθε πρωτόκολλο [ υποστηρίζονται HTTP, HTTPS, SMTP, IMAP & POP3 ] και απλά εφαρμόζουμε τις ρυθμίσεις στον client που χρησιμοποιούμε [ π.χ. network settings για τον Firefox ] εφόσον ενεργοποιήσουμε το ανάλογο mapping στο Toonel. 
*: Αν και το βλέπω δύσκολο επειδή η εφαρμογή δεν είναι ανοιχτού κώδικα όπως αναφέρεται...
HitMan
[ 2 ] Σχόλια
Telecoms •
Socialize:
Hey boys and girls! Αν και παρασκευή απόγευμα και είμαι ακόμα στο γραφείο, δεν θα πάω -μάλλον- πουθενά το Σ/Κ και η γραμμή μου στο σπίτι έχει “βλάβη”, είμαι νιώθω χαρούμενος!
Ίσως φταίνε οι αρκετές μέρες αποχής απ’το blogging… ή που βρέθηκε μια άκρη επιτέλους με την γραμμή μου στην Forthnet!
Εδώ και πολλούς μήνες - από τότε που έβαλα 2play δηλαδή - είχα πρόβλημα αποσυγχρονισμών που σχετιζόταν με την τηλεφωνική γραμμή, αφού εφόσον γινόταν ή δεχόμουν κλήση έπεφτε και αποσυγχρονισμός! Βάλε και 5-6 κλασικούς aDSL αποσυγχρονισμούς την μέρα, την 25άδα την είχα χαλαρά.
Για αρκετούς μήνες “τραβιόμουν” με το Call Center της Forthnet προσπαθώντας να λάβω υποστήριξη και μία μου βγάζανε βραχυκύκλωμα, μία ότι δεν έχω πρόβλημα [ βρε ανθρώπε μου ενώ μιλάμε έχω 5 αποσυγχρονισμούς, γκαβός είσαι; ] και άλλες ότι το “προωθούν”, το που... ένας Θεός ξέρει! Μπορεί και να μην φταίνε απόλυτα τα παιδιά που δουλεύουν εκεί γιατί σπάνια έχω πέσει σε βαριεστημένους, αλλά το σύστημα και η οργάνωση του τμήματος τεχνικής υποστήριξης... that’s bad for a company like Forthnet.
Με τα πολλά, κατάφερα επιτέλους πριν 20 μέρες να επιβεβαιώσω ότι έχει γίνει αίτημα για να έρθει τεχνικός στον χώρο μου. Και σήμερα ήταν η μεγάλη μέρα... η μέρα της κρίσης. Φοβόμουν βλέπετε μήπως η εσωτερική καλωδίωση είναι fucked up και θα έπρεπε να φέρω και ηλεκτρολόγο. Τελικά, μετά από ελέγχους στην κεντρική μπρίζα αλλά και στο κουτί κάτω το παιδί αποφάσισε ότι δεν μπορεί να γίνει κάτι και πρέπει να δηλωθεί βλάβη στην γραμμή! Κι εγώ χαίρομαι; Ε, χαίρομαι που βρέθηκε μια άκρη! Και για να δικαιολογήσω και τον τίτλο του post ομολογώ ότι το παλικάρι που ήρθε και σχετικός ήταν, και εξυπηρετικός και έκανε ότι μπορούσε. Ένας “¨ΟΤΕτζης” ίσως μετά από 5 λεπτά να δήλωνε βλάβη επειδή θα βαριόταν να ανεβεί σε σκάλα...
Anyway, ελπίζω να πάρουν κανένα μάθημα στο Call Center απ’το on site support για το πως συμπεριφερόμαστε και υποστηρίζουμε σωστά έναν πελάτη... Πριν φύγει για άλλες “πολιτείες”.
HitMan
Κανένα Σχόλιο
Telecoms • netfreaks •
Socialize: